Договор-оферта на оказание услуг тендерного сопровождения

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Быкова Андрея Александровича (ИНН 720703759964, ОГРНИП 326723200075189), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг тендерного сопровождения с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Настоящий договор-оферта заключён в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе статей 421 (свобода договора), 424 (цена), 428 (договор присоединения), 432 (основные положения о заключении договора), 435 (оферта), 437 (приглашение делать оферты; публичная оферта), 438 (акцепт), 439 (отзыв акцепта), 441 (заключение договора на основании оферты, не определяющей срок для акцепта), 443 (акцепт, полученный с опозданием), а также Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее — 44-ФЗ) и Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (далее — 223-ФЗ).

1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий и оговорок. Акцептом оферты в силу ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Заказчиком конклюдентных действий, а именно: регистрация на Сайте https://centr-gz.ru (далее — «Сайт»), активация Личного кабинета и (или) оплата любого из Тарифов, указанных в разделе 5 настоящей оферты.

1.4. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, с момента совершения Заказчиком указанных действий. Договор, заключённый путём акцепта оферты, не требует двустороннего подписания и имеет юридическую силу, равную силе документа, подписанного обеими сторонами собственноручно.

1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном разделом 12. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не установлено самой новой редакцией.

1.6. До акцепта оферты Заказчик обязан ознакомиться с её условиями, а также с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми указанными документами.

1.7. Исполнитель вправе отказать в заключении договора любому лицу в случаях, прямо предусмотренных законом, а также если исполнение обязательств перед данным Заказчиком невозможно по техническим, организационным или правовым причинам (в том числе — при выявлении признаков недобросовестности Заказчика, предоставлении недостоверных сведений, нахождении Заказчика в реестре недобросовестных поставщиков (РНП) в порядке ст. 104 44-ФЗ).

2. Термины и определения

2.1. В настоящей оферте нижеприведённые термины используются в следующем значении:

2.1.1. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Быков Андрей Александрович (ИНН 720703759964, ОГРНИП 326723200075189), являющийся оператором Сайта и Сервиса, оказывающий услуги тендерного сопровождения.

2.1.2. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту в порядке п. 1.3 и заключившее тем самым с Исполнителем договор на оказание услуг.

2.1.3. «Сайт» — интернет-сайт Исполнителя, доступный по адресу https://centr-gz.ru, через который осуществляется взаимодействие сторон и оказание услуг.

2.1.4. «Сервис» — программно-информационный комплекс Исполнителя, включающий Сайт, Личный кабинет, интеграционные модули с ЭТП и ЕИС, а также автоматизированные подсистемы (ИИ-агенты), обеспечивающие оказание услуг Заказчику.

2.1.5. «Личный кабинет» — персональный раздел Заказчика на Сайте, доступ к которому осуществляется с использованием учётных данных (логин и пароль), в котором отражаются данные Заказчика, статус Подписки, история заявок, подготовленные документы, счета и иная информация.

2.1.6. «Тариф» — совокупность услуг, оказываемых Исполнителем, и их стоимость, определённая в разделе 5 настоящей оферты. Действующие Тарифы: «Госзакупки 44-ФЗ Lite» (5 900 ₽/мес.), «Госзакупки 44-ФЗ Pro» (9 900 ₽/мес.), «Госзакупки Premium 44-ФЗ/223-ФЗ» (19 900 ₽/мес.).

2.1.7. «Подписка» — право Заказчика на получение услуг в соответствии с выбранным Тарифом в течение расчётного периода (30 календарных дней), возникающее с момента оплаты соответствующего Тарифа.

2.1.8. «Комиссия» — вознаграждение Исполнителя в размере 1 % (одного процента) от суммы каждого контракта, заключённого Заказчиком по результатам закупки, в подготовке заявки на участие в которой Исполнитель принимал участие, уплачиваемое в порядке раздела 6.

2.1.9. «ЭТП» — электронная торговая площадка, аккредитованная в установленном 44-ФЗ и 223-ФЗ порядке для проведения электронных процедур закупок (электронный аукцион, открытый конкурс в электронной форме, запрос котировок в электронной форме и др.).

2.1.10. «ЕИС» — единая информационная система в сфере закупок, эксплуатируемая по адресу zakupki.gov.ru.

2.1.11. «ИИ-агент» (искусственный интеллект-агент, автоматизированная система) — программный модуль Сервиса, выполняющий отдельные операции по техническому сопровождению оказания услуг в автоматизированном режиме, в том числе: парсинг сведений о закупках с ЕИС и ЭТП; оптическое распознавание (OCR) и валидацию документов Заказчика; формирование проектов форм (форма 2, декларации); подготовку инструкций по подаче заявок; мониторинг сроков и формирование уведомлений.

2.1.12. «Закупка» — совокупность действий, осуществляемых заказчиком в соответствии с 44-ФЗ или 223-ФЗ по определению поставщика (подрядчика, исполнителя) для заключения с ним государственного или муниципального контракта, договора.

2.1.13. «Заявка» — комплект документов и сведений, формируемый Исполнителем и (или) Заказчиком для участия Заказчика в конкретной Закупке, подаваемый на ЭТП.

2.1.14. «Банковская гарантия» (БГ) — независимая гарантия, предоставляемая банком-гарантом по просьбе Заказчика в обеспечение исполнения контракта, гарантийных обязательств, возврата аванса либо на иной случай, предусмотренный 44-ФЗ, 223-ФЗ или условиями конкретной Закупки.

2.1.15. «Форма 2» — часть заявки на участие в электронном аукционе по 44-ФЗ, содержащая конкретные показатели товара (работ, услуг), предлагаемого Заказчиком для поставки.

2.1.16. «РНП» — реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей), ведение которого предусмотрено ст. 104 44-ФЗ и ст. 5 223-ФЗ.

2.2. Термины и определения, прямо не предусмотренные п. 2.1, используются в значении, придаваемом им действующим законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги тендерного сопровождения в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.

3.2. В состав услуг, оказываемых Исполнителем, входят:

3.2.1. Поиск и подбор Закупок (для всех Тарифов):

— мониторинг извещений о проведении Закупок по 44-ФЗ и (для Тарифа «Premium») по 223-ФЗ, размещённых в ЕИС;

— фильтрация Закупок по заданным Заказчиком параметрам (регион, ОКПД2, максимальная начальная (максимальная) цена контракта — НМЦК, вид процедуры, требования к участнику);

— формирование ленты подходящих Закупок в Личном кабинете и направление уведомлений на email и (или) в Telegram Заказчика;

— первичная оценка соответствия Заказчика требованиям закупочной документации.

3.2.2. Подготовка комплекта документов для участия в Закупке (для всех Тарифов):

— изучение закупочной документации, технического задания, проекта контракта, извещения;

— подготовка проекта Заявки, включая необходимые формы, декларации, согласия, справки;

— подготовка Формы 2 с конкретными показателями товара (работ, услуг) на основании данных, предоставленных Заказчиком;

— проверка соответствия комплекта требованиям 44-ФЗ, 223-ФЗ и закупочной документации.

3.2.3. Подготовка инструкции по подаче Заявки на ЭТП (для всех Тарифов):

— пошаговое руководство по загрузке документов на конкретную ЭТП;

— указание контрольных сроков и временных зон;

— перечень типовых ошибок и рекомендации по их недопущению.

3.2.4. Удалённая подача Заявки на ЭТП (для Тарифов «Pro» и «Premium»):

— аккредитация (регистрация) Заказчика на ЭТП (при необходимости — содействие);

— загрузка документов и подача Заявки от имени Заказчика с использованием его квалифицированной электронной подписи (КЭП);

— контроль приёма Заявки ЭТП, получение и сохранение подтверждения.

3.2.5. Участие в торгах (электронный аукцион, открытый конкурс в электронной форме) (для Тарифов «Pro» и «Premium»):

— участие в процедурах «шаг аукциона» в режиме реального времени;

— контроль ценовых предложений конкурентов;

— подача ценовых предложений от имени Заказчика в пределах установленных Заказчиком пределов.

3.2.6. Заключение контракта по результатам Закупки (для Тарифов «Pro» и «Premium»):

— направление Заказчику проекта контракта, размещённого заказчиком закупки в ЕИС;

— проверка проекта контракта на соответствие условиям Закупки и 44-ФЗ / 223-ФЗ;

— содействие в подписании контракта Заказчиком в установленный срок (ст. 83.2, 96 44-ФЗ);

— подготовка протокола разногласий при необходимости.

3.2.7. Оформление Банковских гарантий (для всех Тарифов):

— подбор банка-гаранта из числа банков-партнёров Исполнителя (30+ банков);

— подготовка заявки на выдачу БГ;

— передача документов Заказчика в банк-гарант и сопровождение сделки;

— контроль получения БГ и передача её Заказчику (или заказчику закупки).

3.2.8. Сопровождение исполнения контракта (только для Тарифа «Premium»):

— контроль сроков исполнения контракта, ключевых этапов;

— подготовка документов приёмки (товарных накладных, актов, УПД);

— взаимодействие с заказчиком закупки в процессе исполнения;

— содействие в возврате обеспечения исполнения контракта.

3.3. Исполнитель не оказывает услуг, прямо не указанные в п. 3.2 настоящей оферты. Любые дополнительные услуги оказываются на основании отдельного соглашения сторон.

4. Использование ИИ-агентов (искусственного интеллекта) при оказании услуг

4.1. Заказчик уведомлён и соглашается с тем, что часть работ (операций) по техническому сопровождению оказания услуг выполняется Исполнителем с использованием автоматизированных систем — ИИ-агентов (искусственного интеллекта) в порядке, установленном настоящим разделом.

4.2. С использованием ИИ-агентов в автоматизированном или автоматическом режиме выполняются следующие операции:

4.2.1. Парсинг (автоматический сбор) сведений о Закупках с ЕИС (zakupki.gov.ru) и ЭТП, формирование и актуализация ленты подходящих Закупок.

4.2.2. Оптическое распознавание текста (OCR) документов Заказчика, загруженных в Личный кабинет, и валидация реквизитов (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, данных паспорта подписанта, банковских реквизитов) в том числе путём автоматизированной сверки с открытыми источниками (ЕГРЮЛ/ЕГРИП ФНС России).

4.2.3. Формирование проектов документов Заявки (Форма 2, декларации, согласия, справки) на основании исходных данных Заказчика, размещённых в Личном кабинете.

4.2.4. Подготовка инструкций по подаче Заявки на ЭТП (выбор шаблона в зависимости от ЭТП, подстановка параметров Закупки и Заказчика).

4.2.5. Мониторинг сроков (окончание приёма заявок, сроков подачи ценовых предложений, сроков подписания контракта, сроков действия документов) и формирование автоматических уведомлений.

4.2.6. Формирование проектов счетов, актов оказанных услуг и иных стандартизированных документов.

4.3. ИИ-агенты являются вспомогательными техническими средствами Исполнителя. Они не являются самостоятельными субъектами правоотношений, не заключают сделок от своего имени и не несут самостоятельной юридической ответственности.

4.4. Финальную ответственность за качество оказанных услуг, в том числе за корректность подготовленных документов, перед Заказчиком несёт Исполнитель в пределах, установленных разделом 10 настоящей оферты. Исполнитель обеспечивает выборочный контроль результатов работы ИИ-агентов специалистами Исполнителя.

4.5. Заказчик вправе в любой момент до подачи Заявки на ЭТП направить в адрес Исполнителя через Личный кабинет запрос о ручной (неавтоматизированной) проверке любого подготовленного документа. Такой запрос исполняется Исполнителем в порядке очереди, при этом сроки подготовки документа, указанные в разделе 8, могут быть увеличены на срок ручной проверки, но не более чем на 24 (двадцать четыре) часа.

4.6. Исполнитель не гарантирует абсолютной безошибочности результатов работы ИИ-агентов, поскольку автоматизированная обработка текстов и документов основана на вероятностных моделях. Заказчик обязан до подачи Заявки на ЭТП самостоятельно проверить подготовленные документы на предмет соответствия требованиям закупочной документации и сообщить Исполнителю обо всех выявленных неточностях.

4.7. Использование Заказчиком результатов работы ИИ-агентов в предпринимательской деятельности осуществляется Заказчиком на свой риск. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании автоматически подготовленных данных без их ручной проверки.

5. Тарифы и состав услуг

5.1. Исполнитель оказывает услуги по следующим Тарифам:

5.1.1. Тариф «Госзакупки 44-ФЗ Lite» — стоимость 5 900 (пять тысяч девятьсот) рублей 00 копеек в месяц.

В состав Тарифа входит:

— поиск и подбор Закупок по 44-ФЗ;

— подготовка комплекта документов для участия в Закупке (включая Форму 2 и декларации);

— подготовка инструкции по подаче Заявки на ЭТП;

— лента подходящих Закупок на email;

— Личный кабинет Заказчика;

— оформление Банковской гарантии (стандартная очередь) при условии, что гарантия была одобрена банками, выдающими независимые гарантии в соответствии с законодательством РФ;

— базовая поддержка по email (время ответа — до 1 рабочего дня).

В Тариф не входят: удалённая подача Заявки на ЭТП, участие в торгах, заключение контракта, поддержка 223-ФЗ, сопровождение исполнения контракта.

5.1.2. Тариф «Госзакупки 44-ФЗ Pro» — стоимость 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей 00 копеек в месяц.

В состав Тарифа входит всё из Тарифа «Lite», а также:

— удалённое подключение и загрузка документов на ЭТП от имени Заказчика;

— участие в торгах (электронный аукцион, открытый конкурс в электронной форме);

— заключение контракта по результатам Закупки;

— оформление Банковской гарантии (приоритетная обработка) при условии, что гарантия была одобрена банками, выдающими независимые гарантии в соответствии с законодательством РФ;

— приоритетная поддержка (email и Telegram, время ответа — до 2 часов в рабочее время);

— уведомления о новых Закупках в реальном времени.

В Тариф не входят: поддержка 223-ФЗ, персональный тендерный менеджер 24/7, сопровождение исполнения контракта.

5.1.3. Тариф «Госзакупки Premium 44-ФЗ/223-ФЗ» — стоимость 19 900 (девятнадцать тысяч девятьсот) рублей 00 копеек в месяц.

В состав Тарифа входит всё из Тарифа «Pro», а также:

— поддержка Закупок по 223-ФЗ;

— персональный тендерный менеджер 24/7;

— сопровождение исполнения контракта;

— доступ ко всем банкам-партнёрам для оформления БГ (все виды гарантий, приоритетная обработка) при условии, что гарантия была одобрена банками, выдающими независимые гарантии в соответствии с законодательством РФ;

— юридическая экспертиза всех документов специалистом Исполнителя;

— приоритетная обработка заявок Заказчика.

5.2. Стоимость Тарифов указана без учёта налога на добавленную стоимость (НДС). Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН), НДС не облагается.

5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке в порядке раздела 12. Новая стоимость применяется к расчётным периодам, начинающимся после даты публикации изменения.

5.4. Перечень банков-партнёров Исполнителя для оформления Банковских гарантий доступен в Личном кабинете Заказчика и (или) на Сайте. Исполнитель вправе изменять перечень банков-партнёров без предварительного уведомления Заказчика.

6. Комиссия за выигранные тендеры и порядок расчётов

6.1. В дополнение к абонентской плате за Подписку Заказчик уплачивает Исполнителю Комиссию в размере 1 % (одного процента) от суммы каждого контракта, заключённого Заказчиком по результатам Закупки, в подготовке Заявки на участие в которой Исполнитель принимал участие, независимо от того, какой Тариф был выбран Заказчиком.

6.2. Обязанность по уплате Комиссии возникает в момент заключения Заказчиком контракта с заказчиком закупки. Основанием для начисления Комиссии является информация о заключённом контракте, размещённая в ЕИС.

6.3. Комиссия подлежит уплате Заказчиком в течение 7 (семи) календарных дней с даты заключения контракта. Оплата производится безналичным путём на основании счёта, выставляемого Исполнителем и доступного в Личном кабинете Заказчика.

6.4. Порядок расчёта Комиссии:

— база для расчёта — начальная (максимальная) цена контракта (НМЦК), если контракт заключён по результатам Закупки и цена контракта не снижалась, либо цена заключённого контракта — если цена была снижена в ходе торгов;

— в случае заключения контракта по результатам нескольких лотов Комиссия исчисляется от суммы цен контрактов по всем лотам, выигранным Заказчиком с участием Исполнителя;

— если Исполнитель оказывал услуги по подготовке Заявки, но Заказчик не стал победителем, Комиссия не начисляется и не уплачивается.

Пример расчёта: НМЦК — 10 000 000 ₽; в ходе аукциона цена контракта снижена до 9 500 000 ₽; контракт заключён по цене 9 500 000 ₽. Комиссия = 9 500 000 × 1 % = 95 000 ₽. Счёт на 95 000 ₽ выставляется в Личный кабинет в течение 1 (одного) рабочего дня с даты заключения контракта, подлежит оплате в течение 7 календарных дней.

6.5. Оплата Подписки и Комиссии производится Заказчиком безналичным путём через банковскую платёжную систему, интегрированную с Сайтом (приём платежей через платёжный шлюз), либо по выставленному счёту на расчётный счёт Исполнителя.

6.6. Подписка действует 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя. По умолчанию включено автопродление Подписки: при истечении срока автоматически формируется счёт, и при наличии подтверждённой Заказчиком привязки платёжного средства Подписка продлевается на следующий расчётный период.

6.7. Заказчик вправе отключить автопродление в Личном кабинете в любой момент до истечения текущего расчётного периода. В этом случае по окончании оплаченного периода Подписка прекращается, доступ к Сервису ограничивается.

6.8. При неоплате очередного расчётного периода в течение 5 (пяти) календарных дней с даты истечения Подписки оказание услуг приостанавливается (приостановка доступа к Личному кабинету в части подачи новых заявок; ранее подготовленные документы остаются доступными для скачивания). При оплате в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты истечения Подписка возобновляется, данные Заказчика сохраняются.

6.9. Возврат денежных средств:

— при отказе Заказчика от услуг в течение первых 7 (семи) календарных дней с момента оплаты первого расчётного периода и при условии, что Исполнитель не приступил к оказанию услуг (не подготовлено ни одного документа), Заказчику возвращается 80 % (восемьдесят процентов) оплаченной суммы (20 % удерживается в качестве комиссии платёжной системы и компенсации операционных расходов);

— после истечения 7 (семи) календарных дней или после начала оказания услуг возврат абонентской платы за Подписку не производится;

— Комиссия за выигранные тендеры возврату не подлежит ни при каких условиях, поскольку она представляет собой вознаграждение за уже достигнутый результат (заключение контракта);

— возврат средств осуществляется на банковские реквизиты Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления.

6.10. Оформление Банковской гарантии оплачивается Заказчиком отдельно по тарифам банка-гаранта и не входит в стоимость Подписки. Комиссия Исполнителя за оформление БГ включена в стоимость Подписки (если иное не указано на Сайте для отдельных видов БГ).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан:

7.1.1. оказать услуги, предусмотренные выбранным Тарифом, с надлежащим качеством и в установленные сроки;

7.1.2. обеспечить конфиденциальность информации и документов, полученных от Заказчика, в порядке раздела 11;

7.1.3. предоставить Заказчику доступ к Личному кабинету в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты;

7.1.4. своевременно информировать Заказчика о значимых событиях (победа в Закупке, окончание срока действия документов, истечение Подписки, необходимость совершения действий в ЭТП);

7.1.5. обеспечить работоспособность Сервиса в режиме 24/7 за исключением времени планового технического обслуживания (не более 4 (четырёх) часов в месяц, в ночное время);

7.1.6. при обнаружении ошибок в подготовленных документах — устранить их в течение 2 (двух) рабочих часов с момента уведомления Заказчиком;

7.1.7. обеспечить хранение документов Заказчика в Личном кабинете в течение всего срока действия Подписки и 30 (тридцати) дней после её прекращения;

7.1.8. по запросу Заказчика в порядке п. 4.5 обеспечить ручную проверку подготовленных документов;

7.1.9. не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом и настоящей офертой;

7.1.10. выставлять счета, акты оказанных услуг и иные документы в установленные сроки.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. приостановить оказание услуг при неоплате Подписки более 5 (пяти) дней в порядке п. 6.8;

7.2.2. отказать в подготовке Заявки на участие в конкретной Закупке, если Закупка противоречит требованиям законодательства (44-ФЗ, 223-ФЗ) или если Заказчик не соответствует требованиям закупочной документации (в том числе — находится в РНП, не имеет необходимых лицензий/допусков СРО, не соответствует требованиям к участнику);

7.2.3. привлекать третьих лиц (банки, ЭТП, курьерские службы, нотариусов) для оказания сопутствующих услуг с обязательным соблюдением конфиденциальности;

7.2.4. в одностороннем порядке изменять Тарифы, перечень услуг, регламенты работы в порядке раздела 12;

7.2.5. блокировать доступ Заказчика к Сервису при выявлении недобросовестных действий Заказчика (предоставление заведомо недостоверных сведений, использование Сервиса для противоправных целей, нарушение Пользовательского соглашения);

7.2.6. отказать в заключении договора или расторгнуть договор с Заказчиком, в отношении которого вступило в силу решение о включении в РНП;

7.2.7. осуществлять записи телефонных переговоров и переписки с Заказчиком в целях контроля качества услуг и разрешения возможных споров, с уведомлением Заказчика о ведении записи в начале разговора;

7.2.8. требовать от Заказчика предоставления документов и сведений, необходимых для надлежащего оказания услуг.

7.3. Заказчик обязан:

7.3.1. предоставить Исполнителю достоверные, полные и актуальные документы и информацию, необходимые для оказания услуг (включая учредительные документы, документы о назначении руководителя, паспорт подписанта, банковские реквизиты, сертификат КЭП);

7.3.2. своевременно (в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса) предоставлять Исполнителю запрашиваемые дополнительные документы и сведения;

7.3.3. своевременно оплачивать Подписку и Комиссию в порядке раздела 6;

7.3.4. соблюдать требования законодательства о закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), не использовать результаты услуг Исполнителя для совершения действий, запрещённых законом (в том числе — сговора с другими участниками, создания фиктивных участников);

7.3.5. не передавать доступ к Личному кабинету и учётным данным третьим лицам; нести ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётных данных;

7.3.6. самостоятельно проверять подготовленные Исполнителем документы до их подачи на ЭТП (если подача осуществляется Заказчиком) или до подтверждения Исполнителю готовности к подаче (если подача осуществляется Исполнителем);

7.3.7. подписывать документы КЭП Заказчика в установленные сроки (для Тарифов «Pro» и «Premium» — при удалённой подаче и подписании контракта);

7.3.8. не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ, Пользовательскому соглашению и настоящей оферте;

7.3.9. уведомлять Исполнителя об изменениях своих реквизитов, состава документов, смене подписанта в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента изменения;

7.3.10. в случае расторжения договора — оплатить Исполнителю фактически оказанные услуги и Комиссию за контракты, заключённые до даты расторжения.

7.4. Заказчик вправе:

7.4.1. выбирать и менять Тариф в любой момент (изменение вступает в силу с начала следующего расчётного периода);

7.4.2. запрашивать Банковскую гарантию через Сервис;

7.4.3. получать уведомления о подходящих Закупках в установленных каналах коммуникации;

7.4.4. запрашивать ручную проверку подготовленных документов в порядке п. 4.5;

7.4.5. получать от Исполнителя отчёты о статусе услуг (через Личный кабинет);

7.4.6. расторгнуть договор в любой момент с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 3 (три) календарных дня в порядке раздела 13;

7.4.7. обращаться в поддержку Исполнителя по любым вопросам, связанным с оказанием услуг;

7.4.8. получать акты оказанных услуг и иные бухгалтерские документы в установленные сроки;

7.4.9. в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (если применимо) отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов;

7.4.10. требовать устранения нарушений Исполнителя в установленные сроки.

8. Сроки оказания услуг

8.1. Подписка Заказчика действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

8.2. Сроки подготовки отдельных видов услуг:

8.2.2. Подготовка инструкции по подаче Заявки на ЭТП — одновременно с подготовкой Заявки (включена в срок п. 8.2.1).

8.2.3. Удалённая подача Заявки на ЭТП (для Тарифов «Pro» и «Premium») — в день подачи, не позднее чем за 2 (два) часа до окончания приёма заявок, при условии получения подтверждения Заказчика не менее чем за 4 (четыре) часа до окончания приёма заявок.

8.2.4. Участие в торгах (электронный аукцион, открытый конкурс) — в дату и время, установленные извещением о проведении Закупки.

8.2.5. Заключение контракта (для Тарифов «Pro» и «Premium») — в течение срока, установленного 44-ФЗ (как правило, не менее 3 рабочих дней с момента размещения проекта контракта в ЕИС).

8.2.6. Оформление Банковой гарантии:

— стандартная очередь (Тариф «Lite») — от 3 (трёх) до 5 (пяти) рабочих дней;

— приоритетная обработка (Тарифы «Pro», «Premium») — от 1 (одного) до 3 (трёх) рабочих дней;

— срок исчисляется с момента предоставления Заказчиком полного пакета документов, требуемых банком-гарантом.

8.2.7. Сопровождение исполнения контракта (Тариф «Premium») — в течение всего срока исполнения контракта Заказчиком.

8.3. Сроки, указанные в п. 8.2, могут быть увеличены Исполнителем в следующих случаях:

— Заказчик предоставил неполный или недостоверный комплект документов;

— Заказчик несвоевременно (более 24 часов) отвечает на запросы Исполнителя;

— требуется ручная проверка документов Заказчиком в порядке п. 4.5;

— технические сбои на стороне ЭТП, ЕИС или Сервиса, произошедшие не по вине Исполнителя;

— необходимость согласования с Заказчиком нестандартных условий (например, протокол разногласий к проекту контракта).

8.4. Заказчик уведомляется Исполнителем о любых изменениях сроков через Личный кабинет, email или мессенджеры не позднее чем за 1 (один) рабочий час с момента выявления обстоятельств, влияющих на сроки.

9. Порядок приёма услуг

9.1. Приёмка оказанных услуг осуществляется Заказчиком путём их фактического использования и (или) путём подписания акта оказанных услуг.

9.2. Исполнитель ежемесячно, не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за расчётным, формирует в Личном кабинете Заказчика акт оказанных услуг за истёкший расчётный период (в электронной форме).

9.3. Акт оказанных услуг считается подписанным Заказчиком безоговорочно, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его размещения в Личном кабинете Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта с указанием конкретных претензий к объёму или качеству услуг.

9.4. В случае мотивированного отказа Заказчика стороны проводят сверку в течение 10 (десяти) рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в порядке раздела 14.

9.5. По итогам календарного года Исполнитель по запросу Заказчика формирует сводные акты оказанных услуг и (или) справки для целей бухгалтерского и налогового учёта Заказчика.

9.6. Электронные документы, размещённые в Личном кабинете и подписанные квалифицированной электронной подписью Исполнителя, имеют юридическую силу, равную силе документов на бумажном носителе, подписанных собственноручно. По запросу Заказчика Исполнитель вправе направить документы на бумажном носителе почтой или курьером (почтовые и курьерские расходы оплачиваются Заказчиком).

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику победу в конкретной Закупке. Результат участия в тендерах зависит от множества факторов, включая ценовое предложение Заказчика, действия других участников, решения заказчика закупки и (или) комиссии, требования закупочной документации, и находится вне контроля Исполнителя.

10.2. Совокупная ответственность Исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору ограничена размером абонентской платы, фактически уплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором произошло нарушение. Указанное ограничение не распространяется на случаи умышленного нарушения Исполнителем своих обязательств.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за следующие действия и обстоятельства:

10.3.1. действия Заказчика, совершённые им самостоятельно на ЭТП (в том числе самостоятельная подача Заявок, не согласованных с Исполнителем);

10.3.2. решения заказчиков закупок, комиссий по осуществлению закупок, контрольных органов в сфере закупок (ФАС России, органы внутреннего государственного аудита);

10.3.3. технические сбои, перерывы в работе, плановые и внеплановые работы на стороне ЭТП, ЕИС, сайта zakupki.gov.ru, банков, платёжных систем;

10.3.4. неполноту, недостоверность или несвоевременность документов и сведений, предоставленных Заказчиком;

10.3.5. действия третьих лиц, включая других участников Закупок, банков, нотариусов, удостоверяющих центров КЭП;

10.3.6. изменение законодательства о закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), законодательства о персональных данных, налогового и гражданского законодательства, вступившее в силу после заключения договора;

10.3.7. обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), указанные в п. 10.6.

10.4. Исполнитель не возмещает Заказчику косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой репутации, штрафы и пени, наложенные на Заказчика третьими лицами (в том числе заказчиками закупок), если иное прямо не установлено законом.

10.5. Заказчик несёт полную ответственность за:

10.5.1. достоверность и полноту предоставленных Исполнителю документов и сведений;

10.5.2. сохранность учётных данных Личного кабинета и за все действия, совершённые с их использованием;

10.5.3. своевременность подписания документов КЭП Заказчика;

10.5.4. соблюдение требований законодательства о закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), антимонопольного законодательства, законодательства о противодействии коррупции;

10.5.5. использование подготовленных Исполнителем документов в предпринимательской деятельности (Заказчик обязан самостоятельно проверить документы до их фактического использования в соответствии с п. 7.3.6).

Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие у Исполнителя в результате нарушения Заказчиком требований пп. 7.3.1, 7.3.4, 7.3.5, 7.3.6.

10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора: пожар, наводнение, землетрясение, иные стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, эпизоотии, акты органов государственной власти и управления, изменяющие порядок оказания услуг, повлёкшие невозможность исполнения. Сторона, подвергшаяся форс-мажору, обязана незамедлительно (не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить другую сторону с приложением документов, подтверждающих обстоятельства.

10.7. В случае просрочки уплаты Комиссии Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,1 % (одной десятой процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10 % (десяти процентов) от суммы задолженности.

11. Конфиденциальность

11.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, передаваемую одной стороной другой стороне в связи с исполнением настоящего договора, за исключением информации, которая прямо отнесена законом к категории общедоступной.

11.2. К конфиденциальной информации относится, в том числе:

— учредительные документы Заказчика, документы о назначении руководителя, паспортные данные подписанта;

— банковские реквизиты Заказчика;

— коммерческая информация Заказчика (цены, контрагенты, условия договоров);

— информация о подготовленных Заявках и результатах участия в Закупках;

— исходный код Сервиса, алгоритмы работы ИИ-агентов, базы данных Исполнителя;

— условия настоящей оферты в части, касающейся коммерческих условий Исполнителя.

11.3. Каждая из сторон обязана:

— принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации, как минимум — меры, принимаемые для защиты собственной информации аналогичной важности;

— не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законом и настоящей офертой;

— использовать конфиденциальную информацию исключительно для целей исполнения настоящего договора;

— по прекращении договора — возвратить или уничтожить конфиденциальную информацию другой стороны по её требованию.

11.4. Исполнитель вправе передавать конфиденциальную информацию Заказчика:

— банкам-гарантам и ЭТП — в объёме, необходимом для оказания услуг Заказчику;

— сотрудникам Исполнителя и привлечённым третьим лицам, связанным обязательствами о конфиденциальности (NDA);

— уполномоченным государственным органам (ФНС России, Роскомнадзор, ФАС России, суды, судебные приставы) — в случаях, прямо предусмотренных законом.

11.5. Исполнитель обеспечивает обработку персональных данных Заказчика и его представителей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

11.6. Стороны несут ответственность за разглашение конфиденциальной информации в порядке, предусмотренном законом и настоящей офертой, с учётом ограничений ответственности, установленных разделом 10.

12. Порядок изменения условий оферты

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты, в том числе изменять стоимость Тарифов, состав услуг, регламенты работы, ссылки на реквизиты.

12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты на Сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.

12.3. Исполнитель уведомляет Заказчиков о существенных изменениях (повышение стоимости Тарифов, сокращение состава услуг, изменение порядка расчётов) путём размещения уведомления в Личном кабинете и (или) направления письма на email Заказчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

12.4. В случае несогласия Заказчика с предстоящими изменениями он вправе до даты вступления их в силу расторгнуть договор в упрощённом порядке, направив уведомление Исполнителю. В этом случае Заказчику возвращается пропорциональная часть абонентской платы за неиспользованный период Подписки (за вычетом Комиссии за фактически оказанные услуги и стоимости работ по выигранным тендерам).

12.5. Продолжение использования Сервиса Заказчиком после вступления в силу новой редакции оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией (молчаливый акцепт).

13. Срок действия и расторжение договора

13.1. Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, вступает в силу с момента акцепта (п. 1.3) и действует до его расторжения в порядке настоящего раздела.

13.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке, направив Исполнителю уведомление не менее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения. Уведомление направляется через Личный кабинет или на email Исполнителя.

13.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:

13.3.1. нарушение Заказчиком условий оферты, Пользовательского соглашения или Политики конфиденциальности, не устранённое в течение 10 (десяти) календарных дней после получения письменного уведомления;

13.3.2. неоднократное (два и более раза в течение 6 (шести) месяцев) нарушение Заказчиком условий оферты;

13.3.3. просрочка оплаты Подписки более 30 (тридцати) календарных дней или просрочка уплаты Комиссии более 30 (тридцати) календарных дней;

13.3.4. выявление факта предоставления Заказчиком заведомо недостоверных сведений;

13.3.5. включение Заказчика в РНП в порядке ст. 104 44-ФЗ или ст. 5 223-ФЗ;

13.3.6. использование Заказчиком Сервиса для противоправных целей, в том числе для сговора с другими участниками Закупок, создания фиктивных участников.

13.4. Расторжение договора не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты расторжения, в том числе:

— от обязанности Заказчика уплатить Комиссию за контракты, заключённые до даты расторжения;

— от обязанности Исполнителя завершить оказание услуг по Заявкам, подача которых состоялась до даты расторжения (в части, не требующей продления Подписки);

— от обязанности сохранять конфиденциальность (п. 11.3) в течение 3 (трёх) лет после расторжения.

13.5. При расторжении договора Заказчик сохраняет доступ к ранее подготовленным документам в Личном кабинете в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты расторжения, после чего документы архивируются и хранятся в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и законодательством о персональных данных.

13.6. Расторжение договора оформляется актом сверки расчётов и (или) актом расторжения, размещаемым в Личном кабинете Заказчика.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

14.2. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии стороной, которой она направлена.

14.3. Претензия направляется в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения либо в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, на email Исполнителя или через Личный кабинет.

14.4. При недостижении согласия в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд Тюменской области (для споров с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для споров с участием физических лиц — потребителей).

14.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14.6. По обоюдному согласию стороны вправе передать спор на рассмотрение третейского суда, действующего при одной из некоммерческих организаций, обеспечивающих деятельность третейских судов на территории Российской Федерации.

14.7. Исполнитель стремится урегулировать споры во внесудебном порядке и предоставляет Заказчику возможность обращения в службу поддержки (info@centr-gz.ru) для оперативного разрешения разногласий.

Договор-оферта на оказание услуг тендерного сопровождения